对于网络在日常使用中所遇到的故障不外乎有三个方面：

服务器本身故障。

传输介质或接触故障。

工作站本身的故障。
对于服务器出现故障则全部的工作站都不能进行正常工作，即每台工作站都不能登录上网使用服务器上的文件。就服务器本身而言，其故障表现有几个方面：

（1）服务器DOS分区无法启动；
（2）服务器启动过程不连续；
（3）服务器不能上卷；
（4）服务器不能调用NE2000.LAN；
（5）工作站不能使用某些卷。

对于故障（1）表明服务器DOS分区有故障，可用一张干净的磁盘启动系统，用“DIR”命令看一下SERV-ER.312目录中的有关SERVER实用程序是否还存在，如果存在表明只损坏了DOS的引导文件，这时可用杀病毒软件对DOS分区进行杀毒，然后再用NDD实用工具软件从新传递系统或用DOS下的命令SYS完成这一工作，若DOS能启动，但SERVER实用程序不能再执行就必须从新拷贝相关的SERVER实用程序在DOS分区的SERVER.312目录中，若用“DER”命令发现SERVER.312目录中文件不存在或不完全就必须完成传递系统和拷贝相关的SERVER实用程序两个过程。

对于故障（2）其表现为在启动的过程中，计算机要你输入文件服务器名，内部网络呈等相关的手工启动所要输入的数据及命令。这时解决的办法可以将服务器退到DOS状态，察看STARTUP.NCF文件是否存在，若不存在，则必须用手式输入命令及相关数据的方法启动服务器，然后用LOAD INSTALL命令进入通用程序，选SYSTEM OPTIONS 中的“CREAT STARTUP.NCF FILE”从新建立启动过程文件既可解决问题，若STARTUP.NCF文件存在则最大可能是SYS卷有故障，可在不上卷的情况下用LOAD C：VREPAIR命令对系统卷进行修复。

对于故障（3）表明不能上的那么仆卷必然出了故障，可直接使用LOAD VREPAIP对它进行修复。修复后这类故障下般能得到解决，若是系统卷，则应在VREPAIP前加C：。

对于故障（4）故障一定出在服务器本身安装的网卡上，可检察网卡来解决，若是网卡与主板接触问题，可对网卡进行必要处理（如去氧化层等）可或更换一扩展槽从新插好网卡即可解决故障。

对于故障（5）故障一定出在不能使用的那些卷上，可以用LOAD INSTALL命令进入通用程序然后选择“VOLUME OPTIONS”，然后将光标移到相应的卷上察看这些卷是否已挂上服务器，若没能挂上服务器，则退出INSTALL命令，用LOAD VREAIP命令这些卷进行修复，这样一般故障都能解决。若卷都挂上，则应在工作站上以超级用户的身份入网，然后用SYSCON管理命令察看系统注册正本中是否用MAP命令将这些卷映射成了网络驱动器。若没有，则只需写好登录正本既可解决问题。